Mack y Volvo Expanden Servicios Conectados con Actualizaciones OTA

Mack completó 150,000 actualizaciones OTA en 2025, duplicando el total acumulado de 7 años. El 80% de camiones Mack y Volvo ahora operan con el software más reciente. Mercado vocacional se mantiene estable en 2026, pero pedidos de remolques caen.

Mack y Volvo Lideran Actualizaciones Over-the-Air (OTA)

Mack Trucks y Volvo Trucks están a la vanguardia de la tecnología de actualizaciones de software over-the-air (OTA) en la industria del transporte pesado.

Estas actualizaciones permiten a los camiones recibir mejoras de software directamente desde la nube, sin necesidad de llevar el camión al taller — similar a cómo tu teléfono recibe actualizaciones automáticas.

Récord de Actualizaciones en 2025

La plataforma de conectividad AutoSend de Mack logró aproximadamente 150,000 actualizaciones OTA exitosas en 2025, efectivamente duplicando el total acumulado de los siete años anteriores.

Esto ha aumentado sustancialmente la proporción de camiones Mack elegibles operando con el software más reciente, de 27% a 80%.

Estas actualizaciones han prevenido un estimado de 115,000 días de downtime para los clientes.

Volvo También Acelera

Volvo Trucks North America también está acelerando su adopción de actualizaciones OTA en toda su flota conectada:

• En un periodo de seis meses, el porcentaje de camiones Volvo conectados con el software más reciente aumentó de aproximadamente 25% a más del 80%
• Las actualizaciones diarias exitosas aumentaron significativamente de alrededor de 1,000 por mes a 1,000 por día
• El sistema de actualización automatizado puede desplegar hasta 10,000 actualizaciones de software diarias
• Esto ha contribuido a una reducción del 24% en paradas no planificadas, mejorando el tiempo de actividad de la flota

¿Qué Incluyen Estas Actualizaciones OTA?

Las actualizaciones over-the-air de Mack y Volvo pueden incluir:

• Mejoras de diagnóstico: Detección más precisa de fallas antes de que causen problemas graves
• Ajustes de rendimiento: Optimización de consumo de combustible, torque, respuesta del motor
• Corrección de bugs: Solución de problemas de software conocidos
• Ajustes de parámetros remotos: Los flotas pueden ajustar configuraciones como límites de velocidad en carretera, configuraciones de ralentí, sin visitar el taller
• Nuevas funciones: Activación de características que ya están instaladas pero no habilitadas

Plataformas de Conectividad

Ambos fabricantes tienen ecosistemas completos de servicios conectados:

Mack: Plataforma de Servicios Conectados

• Mack® GuardDog® Connect: Mantenimiento predictivo
• Mack OneCall: Soporte 24/7
• Mack Connect: Servicio de tiempo de actividad
• Mack Protect: Sistemas de seguridad activa
• CommandView: Sistema de conciencia situacional (disponible para pedido en Mack Granite a finales de 2027)

Volvo: Volvo Connect

• Plataforma de gestión de flotas digitales
• Actualizaciones OTA automatizadas
• Ajuste remoto de varios parámetros del vehículo
• Volvo también está desarrollando un nuevo conector tractor-remolque para facilitar mayor intercambio de datos entre camiones y remolques, con el objetivo de establecer un nuevo estándar de la industria norteamericana

Mercado de Camiones Vocacionales en 2026

El mercado de camiones vocacionales (construcción, municipales, utilitarios) se espera que permanezca estable durante 2026, impulsado por demanda consistente de sectores como:

• Construcción
• Servicios municipales
• Utilitarios
• Recolección de basura
• Servicios de emergencia

Sin embargo, los pedidos de remolques están cayendo drásticamente, lo que indica una desaceleración en el segmento de transporte de carga por carretera.

¿Y Qué Pasa con el Mantenimiento de Tu Camión?

Aunque las actualizaciones OTA son impresionantes, el software no lo arregla todo.

Incluso los camiones nuevos con 0 millas no siempre vienen perfectamente alineados de fábrica. Hemos visto camiones nuevos con problemas de suspensión, dirección y alineación que solo se detectan con un simulador de diagnóstico.

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Fuentes: Volvo Group, Truck News, Trucking Info, Volvo Trucks